Privacyverklaring

Privacyverklaring:

Hoe we uw informatie gebruiken

We gebruiken uw informatie op verschillende manieren. Wat wij doen is afhankelijk van de informatie. De onderstaande tabellen geven in detail weer wat wij doen en waarom we dit doen.

Uw naam en contactgegevens

Hoe we uw naam & contactgegevens gebruiken	Waarom?
Voor het bezorgen van uw aankopen	Om ons deel van het verkoopcontract na te leven.
Het versturen van serviceberichten via sms of e-mail, zoals updates van uw bestellingen	We doen dit om ons aan het contract te houden (zodat u weet wanneer de bestelling wordt bezorgd).
Het versturen van de nieuwsbrief	Om u op de hoogte te houden. We versturen dit alleen met uw goedkeuring en u kunt zich te allen tijde uitschrijven.
Voor het opsporen en voorkomen van fraude	Om fraude jegens u of ons te voorkomen en te detecteren - betreurenswaardig, maar essentieel.

Uw betalingsinformatie

Hiermee wordt de veiligheids-/CCV code van uw kaart bedoeld. We bewaren deze niet en handelen conform de PCI-standaard via betrouwbare bankpartners.

Hoe we uw betalingsinformatie gebruiken	Waarom?
Betalingen innen en terugbetalingen doen	We moeten dit doen in overeenstemming met ons contract.
Opsporen en voorkomen van fraude	Om fraude jegens u of ons te voorkomen en te detecteren - betreurenswaardig, maar essentieel.

Bestelgeschiedenis en opgeslagen items

Hoe we uw bestelgeschiedenis en opgeslagen items gebruiken	Waarom?
Om artikelen te verkopen	We moeten dit doen om ons contract uit te voeren.
Voor het leveren van klantensupport en de afhandeling van retouren	We moeten dit doen om ons contract uit te voeren.

Het delen van uw informatie

Wij zullen uw persoonlijke gegevens nooit aan derden doorverkopen. We waarderen uw vertrouwen en zullen dit waarborgen. We delen echter uw gegevens met de volgende categorieën bedrijven, zodat we in staat zijn om onze diensten aan u aan te bieden: bedrijven die taken uitvoeren om te zorgen dat uw producten gemaakt worden en dat u uw aankopen krijgt, zoals betalingsdienstaanbieders, magazijnen, verpakkers en leveringsbedrijven.

Nieuwsbrief en afmelden voor de nieuwsbrief

Wanneer u dit heeft aangegeven, sturen we u een nieuwsbrief per e-mail, om u op de hoogte te houden van waar we mee bezig zijn en om u te helpen om nieuwe producten te vinden. U kunt zich op elk moment afmelden voor het ontvangen van onze nieuwsbrief. U kunt dit doen door contact op te nemen via ‘Contact’. Wanneer u dit heeft gedaan, zullen wij uw profiel updaten zodat u de nieuwsbrief niet langer ontvangt.

Uw informatie bewaren

We bewaren uw informatie zolang u een account heeft, zolang dit nodig is om u de diensten te leveren of (in het geval u contact heeft gehad met ons) zolang het nodig is om ondersteuning te bieden voor rapportage en trendanalyse.

Als het redelijkerwijs noodzakelijk is of er aan wettelijke verplichting moet worden voldaan, voor het oplossen van geschillen, het voorkomen van fraude en misbruik of het handhaven van onze algemene voorwaarden, kan het zijn dat we uw informatie bewaren, zelfs nadat uw account is gesloten of deze niet langer nodig is voor het verlenen van onze diensten aan u.

Uw rechten

U hebt een heel aantal rechten met betrekking tot uw persoonlijke informatie:

Het recht op informatie over hoe uw persoonlijke gegevens worden gebruikt (zoals op deze pagina te lezen is).
Het recht om toegang te krijgen tot de persoonlijke informatie die we van u hebben.
Het recht om wijzigingen door te voeren van onjuiste persoonlijke informatie die wij van u bezitten.
Het recht om in enkele gevallen de verwijdering van gegevens aan te vragen, of het verwerken of behandelen hiervan stop te zetten.
Het recht om de nieuwsbrief stop te zetten, wat gedaan kan worden via ‘Contact’.
Het recht om de overplaatsing van enkele gegevens aan te vragen, naar u of andere serviceprovider.
Het recht om een klacht in te dienen bij de instantie gegevensbescherming.

Als u uw rechten wilt uitoefenen of een klacht of vragen heeft, neem dan a.u.b. contact met ons op.

Wijzigingen in de manier waarop we uw privacy beschermen

Wij kunnen deze pagina van tijd tot tijd aanpassen, zodat deze overeenkomt met de manier waarop wij uw gegevens verwerken.

Als wij aanzienlijke veranderingen doorvoeren, zullen we dat duidelijk maken op onze website.

versie: 2020-10-29